PhpMyNewsLetter 2.0

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Pour me permettre de mieux vous aider au mieux, merci d'être le plus précis possible en donnant :
- la version de phpmynewsletter utilisée
- votre hébergement : personnel, dédié, mutualisé
- votre hébergeur (OVH, free, Infomaniak, 1and1,...)
- votre OS : linux, windows
- version de PHP (5.3, 5.6, 7.0, hhvm...)
Toutes les réponses à mes questions qui sont sans retour de votre part seront considérées comme résolues !

#276 Re : Support général » [Résolu] mise a jour » 26-05-2018 20:55:55

C'est vraiment bizarre ton truc...
Depuis ta page web, tu as ton login, donc pmnl est installé à la racine, donc dans la configuration tu dois avoir juste / comme chemin
Il n'y a pas de tools ou quoi que ce soit dans le code

#277 Re : Support général » [Résolu] n'arrive pas à envoyer les newsletters » 24-05-2018 16:01:23

y'a un permission denied, donc voir les droits sur log (les pousser à 777) et retenter.
Encuite, voir le niveau de verbosité du php.ini sur les display error, mes paramètres environnement de production :

error_reporting = E_ALL & ~E_DEPRECATED & ~E_STRICT
display_errors = Off
ignore_repeated_errors = Off

#278 Re : Support général » [Résolu] n'arrive pas à envoyer les newsletters » 24-05-2018 16:01:23

Alors si ça affiche ces messages, c'est parce que le niveau de verbosité de ton serveur n'est pas bon (tu es bien en mode production ?) et visiblement il n'arrive pas à poser le fichier __SEND_PROCESS__3.pid, car une permission n'est pas bonne.

droit user ? c'est quoi ton hébergement ? local visiblement ?

#279 Re : Support général » [Résolu] n'arrive pas à envoyer les newsletters » 24-05-2018 16:01:23

Bonjour keviin,

On est d'accord que tu as bien des emails de tests qui ont été mis en liste ?

clic droit > inspecter (sur chrome)  ou F12 (sur FF par exemple)
> réseau
> trouver le fichier send.php qui est appelé aux cadences définies en paramenvoi ajax
> clic dessus et voir le message généré car il y a une erreur.

#280 Re : Support général » [Résolu] Lien externe non valide » 25-05-2018 09:53:38

Bonjour CommunicationXlim et bienvenue sur le forum !

C'est très bien comme idée la diffusion interne !

C'est un problème simple à résoudre :
- Tout d'abord twitter et en httpS, et il faut vraiment rajouter ce S si nous voulons être parfaitement clean dans la qualité des liens d'une newsletter. (Surtout valable pour le mailing externe)
- Le lien testé s'affiche en rouge au dessus de l'espace de rédaction de la newsletter. Le copier, le tester. Si le test est concluant, ne pas hésiter à faire partir la lettre d'information.

En fait, et j'ai déjà eu le cas notamment avec les réseaux sociaux, c'est une fausse erreur. Je vais essayer de me pencher dessus pour améliorer "l'expérience"  wink

Bonnes campagnes,

Arnaud

PS : si la réponse convient, merci de passer le sujet en résolu.

#282 Re : Support général » [Résolu] n'arrive pas à envoyer les newsletters » 24-05-2018 16:01:23

Il faut te mettre en mode production là tu es en développement
C est dans les réglages

#283 Re : Support général » [Résolu] mise a jour » 26-05-2018 20:55:55

Bonjour !

Allez, à lire : https://www.phpmynewsletter.com/documentation/ .
Les 5 premiers chapitres rédigés peuvent très largement aider au problème. Il y a tout.
Ensuite, quand je dis le chemin absolut et relatif :
C'est celui dans lequel est installé PhpMyNewsLetter, exemple "pmnl/" qui amènerait à un http://www.example.com/pmnl/
Le chemin complet c'est celui de l'installation sur le serveur, exemple : "/var/www/site/example.com/pmnl", et ce chemin là n'est pas le bon.
Pour le bon chemin "pmnl", c'est celui à mettre dans 
Gestions > Configuration globale > réglages divers > Chemin de phpMyNewsletter
Tu enregistres, et tu tests avec un envoi sur une list de tests (https://www.phpmynewsletter.com/liste-e … -pourquoi/)
Après seulement on peut commencer à paramètrer le code html de souscription et les listes de mails pour diffusion.

Bonne journée

#284 Re : Support général » [Résolu] mise a jour » 26-05-2018 20:55:55

Tous les liens fonctionnent c est le paramétrage qu il faut vérifier et en particulier le chemin d installation qui est absolu et pas complet !

#285 Re : Support général » [Résolu] mise a jour » 26-05-2018 20:55:55

Alors c est un problème du chemin d installation de phpmynewsletter.
Il faut aller dans les réglages puis divers

#287 Re : Support général » [Résolu] mise a jour » 26-05-2018 20:55:55

Non il n y a pas de fichier sql
Ce sont les paramètres de connexion à la base de données qui sont erronés !
C est écrit dans l erreur : access denied
Il faut recommencer et vérifier les paramètres

#288 Re : Support général » [Résolu] mise a jour » 26-05-2018 20:55:55

Bonjour
C est un mot de passe ou les paramètres de connexion à la base de données qui sont erronés

#289 Re : Support général » [Résolu] n'arrive pas à envoyer les newsletters » 24-05-2018 16:01:23

Une fois que la preview est lancée il y’a 2 boutons : envoyer ou planifier et donc prendre l option qui te convient

Une fois que c est fait et que tu as validé ta campagne de tests tu vas dans les archives de la liste de tests, tu affiches la dernière campagne et en bas tu cliques avec la liste réelle
Ensuite tu recommences une preview et enfin l envoi définitif  wink

#291 Re : Support général » [Résolu] mise a jour » 26-05-2018 20:55:55

Bonjour Damienp54, et bienvenue sur le forum !

La version 2.0 est la première qui a été réécrite depuis la 0.8 et était vraiment le brouillon de ce que je souhaitais arriver à faire.
Les scripts de mise à jour n'ont été écrits que pour les 2.0.3 à 2.0.4 et 2.0.4 à 2.0.5.
Il faudra donc faire une installation complète et toute propre.

2 choses : 2 ans sans mailing, il faudra vraiment faire attention aux adresses qui n'existent plus, et faire du mailing régulièrement, c'est du bonus pour la réputation.
Il faudra donc faire un envoi très doux pour ne pas être blacklisté !

Bonne journée,

Arnaud

#292 Re : Support général » [Résolu] comment suprimer le lien de désinscrition » 07-05-2018 09:54:06

Attention !!

RGPD ouh là là !!!
Mais chacun fait ce qui lui plait...

Supprimer sur une liste, non ça n'a pas été prévu/
Mais à savoir : un mail contient obligatoirement un lien de désinscription !!! Tu peux l'enlever en allant dans le code du fichier send.php (ou task.php si tu envoies en planifié).

Je ne réponds pas des manips malencontreuses... neutral

#293 Re : script upgrade.php » [Résolu] upgrade génère une erreur 403 » 07-05-2018 09:44:50

Ca fait quand même beaucoup tout ça...
Pour mail tester, c'est bien la première partie du mail que tu mets ? Pas tout le mail !!
Si tu as une erreur de sauvegarde, c'est qu'il y avait peut être un brouillon qui trainait -> vider la table draft.
Mais pour être sur : se mettre en mode développeur, ouvrir l'observateur d'événements chrome et aller chercher le résultat de l'envoi en ajax lors de la soumission de l'enregsitrement.
C'est compliqué certes, mais je peux t'assurer une chose : l'ensemble fonctionne, mais je ne peux pas écrire l'outil pour m'adapter à chque différente config de serveur. Il y a un petit travail à faire !

en tout cas merci beaucoup pour le retour TRES constructif ;-)

Et happy day !

#294 Re : script upgrade.php » [Résolu] upgrade génère une erreur 403 » 07-05-2018 09:44:50

chart.js est externalisé.
Le path est essentiel car il y a le manager de média qui prend des paramètres bien spécifiques.
Si le path est mal renseigné, le javascript passe en erreur et le code suivant n'est pas exécuté.
Dans tes paramètres de configuration (gestions > configuration globale > réglages divers), il faut alors que tu mettes ceci :
chemin d'accès correct à phpmynewsltter - problème de javascript
Ne pas toucher à la base de donnée, ni aux fichiers sur le serveur.

#295 Re : script upgrade.php » [Résolu] upgrade génère une erreur 403 » 07-05-2018 09:44:50

C est le chemin d accès aux js
Reprendre le chemin d installation dans les paramètres
Tu as quoi ?
Tu es en sous domaine ?

#296 Re : script upgrade.php » [Résolu] upgrade génère une erreur 403 » 07-05-2018 09:44:50

Je ne connais pas les contraintes du mutu Ovh et ne peux me prononcer
Bonne installation et suis bien l’ordre des opérations ! wink

#297 Re : script upgrade.php » [Résolu] upgrade génère une erreur 403 » 07-05-2018 09:44:50

Bonjour tatayet38

C'est difficile à dire comme ça...
Une erreur 403 c'est un accès interdit, alors je ne vois pas trop pourquoi !
Ce que je t'inviterais à faire dans ton cas précis.
1/ Tu fais une sauvegarde complète de ta base de données. (au cas où tu fasses un retour en 2.0.4)
2/ Tu fais après une sauvegarde des données de ta base, que les datas, les enregistrements, sans la structure !
3/ Et tu fais une installation complète de la 2.0.5 normale sans passer par l'upgrade  (qui fonctionne ceci dit normalement très bien partout où j'ai pu le mettre)
4/ Ensuite, tu as ton fichier config de généré, tu ne le touches pas. Et tu fais une installation avec le même préfixe que l'installation précédente.
5/ Enfin, tu fais un import des données sauvegardées en 2/.

Pour gérer le 403, il faudrait que j'aie la main sur le serveur pour me permettre de débugger la situation.
Mais l'installation telle que décrite sera vraiment plus simple.

#298 Re : Support général » Message dynamique » 19-04-2018 17:58:15

Bonjour
Je suis loin en vacances et réseau difficile !
Il est prévu une personnalisation des mails pour la prochaine version mais il y aura une clause de licence en relation avec le RGPD qui devient incontournable et donc chacun devra s assurer de la bonne protection des données.
Désolé de ne pas être disponible je serai de retour ce week-end !
Bonnes vacances à tous  wink

#299 Re : Support général » Problème pour accéder aux pages » 09-04-2018 12:47:04

Bonjour Axel584,

C est normal ! Il faut commencer par créer une liste, de tests par exemple comme je le préconise toujours, et après, tout sera accessible  wink

#300 Re : Support général » [Résolu] Erreur 500 - Send preview » 22-09-2018 12:23:49

De rien, c'est normal !

Bonne fin de semaine et bon usage  wink

PS : j'ai enlevé les liens du site de dev.

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