PhpMyNewsLetter 2.0

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Pour me permettre de mieux vous aider au mieux, merci d'être le plus précis possible en donnant :
- la version de phpmynewsletter utilisée
- votre hébergement : personnel, dédié, mutualisé
- votre hébergeur (OVH, free, Infomaniak, 1and1,...)
- votre OS : linux, windows
- version de PHP (5.3, 5.6, 7.0, hhvm...)
Toutes les réponses à mes questions qui sont sans retour de votre part seront considérées comme résolues !

#1001 Re : Support général » [Résolu] Soucis d'envoi pour 4 000 abonnés » 17-07-2016 19:48:46

Autre solution : la planification !

Sinon, ouvrir une autre page génère une autre session ! C'est un peu la loi étrange du protocole tcp/ip, qui permet de générer une page web sur l'onglet ou la page ouverte et pas sur une autre page. Ce n'est pas bizarre, c'est tout à fait normal !

Bon usage, et n'hésite surtout pas à poser toutes les questions nécessaires !

#1002 Re : Support général » [Résolu] Soucis d'envoi pour 4 000 abonnés » 17-07-2016 19:48:46

Re-,

Une seconde connexion ? Il faut laisser faire !
Je fais le calcul de 2160 mails / 8 = 270 * 10 secondes = 2700 secondes.
A mon avis, pour faire simple, tu as une extinction de la session à 1800 secondes.

Sur ton gros serveur ovh, installer curl et imap, normalement ça se fait sans risques. A défaut, si tu veux rester chez free-h, je t'invite à couper ta liste en 4 parties de 1200 mails, et mettre la 5ème en liste d'accueil des nouveaux inscrits. Tu faits tes envois tranquillement liste après liste.

Il ne faut pas oublier que PhpMyNewsLetter n'est qu'une interface avec un système existant ! Ca ne résout rien aux problèmes ou contraintes d'un hébergeur ou d'un serveur. Pmnl ne fait pas de miracles ! Mais par contre, il peut s'adapter...

Je t'invite à essayer ainsi.

#1003 Re : Support général » [Résolu] Soucis d'envoi pour 4 000 abonnés » 17-07-2016 19:48:46

Bonsoir,

Je m'excuse de ne pas être très présent, je gère mes vacances !!! big_smile big_smile

Merci pour la précision des paramètre standards ! En fait, il va falloir aller dans la config et passer les envois à 8 par boucle :
> Configuration globale > Gestion des envois > Nombre de messages envoyés à chaque boucle : 8 > Enregistrer les réglages
Puis passer en smtp
> Configuration globale > Gestion des envois > méthode d'expédition : smtp > remplir les zones nom du serveur (localhost ? smtp.domain.tld ?...) + port et éventuellement les identifications.

Je pense, du fait que vous êtes en mutu, qu'il y a un goulot d'étranglement sur le smtp mutualisé... On respecte aussi avec 8 envois toutes les 10 secondes la règle de max 1 anvoi par seconde...

On essaie ?

#1004 Re : Support général » [Résolu] Soucis d'envoi pour 4 000 abonnés » 17-07-2016 19:48:46

Bonjour Max,

Bienvenue sur le forum  wink
La fonction mail existe, oui, mais honnêtement à 5000 mails, je la déconseille fortement !
Ce que je ne sais pas : hébergement dédié ou mutualisé ??? Quelle cadence d'envoi ? Au bout de combien de temps ça planterait dans les envois ?
Quelle est la durée de vie des sessions chez cet hébergeur ?

Voilà ce que je pense :
- hébergement mutualisé
- durée de session courte
- interruption de la connexion au bout d'environ 700 mails , divisé par le nombre d'envoi à chaque boucle.

A vous lire !
Arnaud

#1005 Re : Support général » [Résolu] Impossible de se logger » 13-07-2016 23:53:19

Bonjour Julien et merci pour ce retour enthousiaste !

Le traitement se fait effectivement par cycle, par boucle, d'où le retour à 0 à chque fois. Quand on a des campagnes planifées, ça permet de traiter les retours au fil de l'eau.

Pour les erreurs, je ne vois pas bien sur l'image, donc je ne peux me positionner. Mais tu peux aussi l'héberger sur le forum !

Et merci pour les paramètres !
Je note ainsi que ton hébergeur est pas lal pour une liste de taille modeste comme la tienne (qui est l'objectif de PhpMyNewsLetter).

Bonne nuit et au plaisir Julien !

#1007 Re : Support général » [Résolu] Impossible de se logger » 13-07-2016 23:53:19

Bonjour Julien

L'analyse des retours est en fait réservée, dans le logiciel, au paramétrage "serveur dédié. Ce qui en fait et en réfléchissant me semble être un parti pris inopportun de ma part.
Tu vas dans le paramétrage > environnement > type de serveur et tu choisis dédié. Ceci donnera accès à la relève des mails en erreur.
Ensuite, tu vas dans gestion des retours (onglet dans le paramètrage) et tu modifies les paramètres de connexion au serveur. Ainsi, et normalement, tu pourras faire une relève des mails en bounce.

Bonne journée,

Arnaud

#1008 Re : Support général » [Résolu] Impossible de se logger » 13-07-2016 23:53:19

Bonjour Julien,

Réponse tardive, désolé.

Le bounce, en imap, oui, c'est normal. Mais que tu les reçoives, c'est normal, c'est la suite logique ! En fait, idéalement, il faudrait un mail spécial newsletter (mais avec un prénom, c'est mieux) et que PhpMyNewsLetter peut aller travailler pour relever pour traiter les bounces !
Donc, ce que j'en pense, c'est qu'après une campagne, il faut aller dans "analyse des retours" et laisse pmnl traiter les mails en bounce. L'as tu fait ???

Pour la config Helo, c'est une configuration au niveau des serveurs dédiés, dans le logiciel postfix. Pour le dernier message du fil, il y a bien une partie texte et une partie html dans le script d'envoi, donc oui attendre la 2.0.4... J'avance ;-)

Bonne journée,

Arnaud

#1009 Re : Support général » [Résolu] Impossible de se logger » 13-07-2016 23:53:19

Le week end est fini !

Bonjour,

Mes réponses :

Tu parles de 25%, ce chiffre est forcément faux ! gnnn ???
En effet, 25%, c'est le nombre de personnes qui ont affiché les images ! Si le mail est rempli majoritairement de texte, alors les destinataires lisent et ne cliquent pas forcément sur "afficher les images" ! Et cela ne peut faire appel au pixel de tracking pour qui il manque une balise ALT, et la ecture, et l'ouverture en peuvent être comptabilisés. Ce chiffre est globalement variable de 5 à 15% selon la quantité plus ou moins grande d'images à afficher. (+ d'images = 5%, moins d'images = 15%).
Et c'est logique, et c'est pourquoi les spammeurs passent beaucoup de messages en image (pour le tracking donc, et validation des mails qui lisent) et c'est pourquoi les images trop nombreuses dans un mail peuvent faire tomber un score !

Gestion des abonnés : on te demande une modification de mail. Mais ne t'embête pas ! Tu cherches le mail à modifier, tu le supprimes, tu ajoutes le nouveau.

Nombre de clics : pourquoi pas une colonne avec le total, oui, bonne idée.

Le captcha en second temps, c'est aussi pour être sur de la confirmation du mail. Tu sais, avec le web il faut se méfier de tout ! Et générer des inscriptions avec des robots, ce n'est pas si compliqué... D'où mon choix de poser du captcha en second temps, tranquillement !

A bientôt et bonne journée

Arnaud

#1010 Re : Support général » [Résolu] Impossible de se logger » 13-07-2016 23:53:19

Je répondrai dans le week end, là, c est repos et enfants wink

#1011 Re : Support général » [Résolu] Impossible de se logger » 13-07-2016 23:53:19

Hola Julien !

Super compte rendu !
Une précision : une ouverture, c'est quelqu'un qui lit le mail en affichant les images, donc qui lit le mail complet. Donc cela ajoute une lecture. Une ouverture n'est comptée qu'une fois pour un destinataire, donc 337, mais il y a eu 612 lectures : ou une seconde lecture ou un forwarding.
TRES souvent, trop souvent, pour faire croire au miroir aux alouettes, des fournisseurs de smtp mélangent volontiers ouverture et lecture... Bizarre hein !?
Car on a toujours plus de lectures que d'ouvertures... A voir en détail ! Ici le code est connu, donc facile à analyser...

Si tu as des clics, les liens apparaissent cliqués, en cliquant sur le titre de la newsletter dans les stats.

Ce qui m'ennuie dans ton cas, c'est vraiment le fait qu'il faille passer par les archives... Je cherche le bug en 2.0.4, mais il semble corriger. Je reprendrai la 2.0.3 pour valider.

Les erreurs sur l"interface, rien de grave : les headers, c'est parce qu'il y a des affichages de messages d'erreur avant les headers.

L'histoire de ton mot de passe, c'est parce que tu as demandé à ton navigateur de l'enregistrer et il sort la mauvaise via un remplissage automatiques des zones.

J'attends de voir pour les bounces si ça fonctionne, ainsi O2 deviendrait un super hébergeur mutu pour le script !! cool

J'ai noté pour la balise alt, c'est ok (c'est bien une faute d ema part, je l'admets ! Toute image doit impérativement avoir une balise alt dans un mail !!!).

Sinon :
- effectivement, je n'ai pas mis en place de gestion de la liste
- je ne comprends pas la partie texte du mail n'apparaisse pas !

Je me pencherai dessus pour améliorer tout ça, mais franchement un énorme merci pour ce retour !

Bonne soirée,

Arnaud

#1012 Re : Support général » [Résolu] Impossible de se logger » 13-07-2016 23:53:19

Bonjour Julien,

Moins réactif hier, je suis encore en week end ^^ !!

Le bounce : c'est en fait les mails qui reviennent car non distribués et qui sont stockés dans la bal de l'éxpéditeur. Il n'y a pas d'adresse mail spécifique à créer... Aujourd'hui !
Car en fait, on pourrait, mais ce n'est pas au programme actuellement.
Donc, l'objectif, est de pouvoir lire ces mails, en programme, les analyser et agir en conséquence du code retourné.
Donc, pour les paramètres de traitement des bounces, il faut essayer avec le compte mail que tu utilises pour les envois. Je ne connais pas les limites et possibilité de ton hébergeur.

Pour livegap je ne connais pas, donc pourquoi pas essayer !?!?

Pour passer par les archives, si les mails ne partent pas du premier coup, oui tu peux, et tu vérifies bien dans tes logs d'envoi que tout est bien parti.

L'hébergement mutualisé, c'est bien, c'est sûr, mais ça a des limites, celles qu'impose l'hébergeur. Par exeple, chez OVH, c'est impossible de traiter les retours, les bounces.

#1013 Re : Support général » [Résolu] Impossible de se logger » 13-07-2016 23:53:19

Euh... on a quand même un vrai problème :
"Votre serveur est enregistré sur 1 liste noire (blacklist)"
Et ça, c'est pas bon.

Et il faut que toute ta migration soit terminée.

Concernant le fait qu'il faille passer par les archives, ça veut dire que l'on a une différence sur l'envoi, je vais me pencher dessus.

Concernant la version texte :
C'est en fait l'ajout d'une copie du contenu du mail sans mise en page pour les lecteurs de mail en ligne.
Sincèrement, plus personne ne lit ainsi les mails, mais les machines anti spam n'utilisent que ça !

Concernant l'éditeur, il devrait permettre d'importer plus de style, il ne changera pas en profondeur (pas encore, 2.0.5 oui, mais aussi un de ces gros chantiers en cours..., une tuerie, une révolution !)

Concernant cron : oui, en cours...

Pour tout ce qui est bounce, c'est compliqué ! Il faut comprendre que le bounce est un retour du mail pour cause de non remise. Erreur soft en 4 (ex : boite pleine mais existante) ou erreur hard en 5 (ex : mail inconnu). Les bounces doivent être traités prouvant ainsi notre bonne intention de ne pas spammer. Un spammeur balance à tout va ! Pas nous. La lecture... Commencer par wikipedia ? Chercher... Mais un but : le moins possible, et un objectif : traiter au plus vite.

La sortie officielle : pas de date ! Le code est écrit, tu me remontes encore des bugs à reprendre, et là, c'est l'optimisation du code, c'est lourd, et j'avoue, j'ai d'autres chantiers en instance tout aussi urgents. Je travaille sur plusieurs projets  big_smile
Mais c'est quotidiennement que je suis dessus, c'est vraiment beaucoup de travail... Suis aussi désolé que ça n'aille pas plus vite  hmm

Et merci encore pour les remontées ! Trop cool

#1015 Re : Support général » [Résolu] Impossible de se logger » 13-07-2016 23:53:19

Bonjour Julien, et surtout merci pour ce retour !

Quelle méthode d'envoi utilises tu ? smtp ? php mail ?

Pour la partie texte du mail, oui, c'est en 2.0.4, avec Encodage des mails envoyés possible en base64 au lieu de 8bit.
Et tinymce a été amélioré pour permettre d'ajouter du code html plus personnalisé...

Les évolutions sont là :
https://www.phpmynewsletter.com/forum/v … php?id=317

Bonne journée !
Arnaud

#1016 Re : Support général » [Résolu] Impossible de se logger » 13-07-2016 23:53:19

Bonjour Realdju

Je réponds tard, mais je suis en retour de week end ! Moi aussi, un peu de repos.
Je pense (ça dépend de la gestion des serveurs) à un problème de sessions.

Mais avant, as tu essayé ceci :

JLCH a écrit :

Bon en effet ça marche. Pour tout ceux qui sont sur du mutu OVH il faut mettre le fichier .ovhconfig pour que la dernière version de php soit reconnu.
app.engine=php
app.engine.version=5.5
http.firewall=none
environment=production

Merci

(https://www.phpmynewsletter.com/forum/v … 1614#p1614)
Sinon, pour voir les messages d'erreur, qui aideront forcément, il faudrait aller dans le fichier include/config.php et passer du mode prod à dev.
Tiens moi au courant stp

Arnaud

#1017 Re : Support général » [Résolu] PDO Exception Fatal Error » 04-05-2016 07:04:50

De rien, et content de voir que tout est ok.
A chaque modification de la config, le fichier est réécrit. Faire une sauvegarde n'est pas inutile, changer les droits : non ! Par contre 604, c'est bizarre... 644 non ?
Je passe le sujet en résolu.

#1018 Re : Support général » [Résolu] PDO Exception Fatal Error » 04-05-2016 07:04:50

Bonjour,

J'ai modifié le message pour enlever le mot de passe.
Il faudrait aller regarder si le fichier include/config.php est correct et a les bons paramètres de connexion.
Au message, c'est surement ce problème.
Ca arrive quand on laisse un ordinateur mémoriser les mots de passe...

#1019 Re : Support général » [résolu] Questions de bienvenue :) » 28-04-2016 15:09:22

Il n'y a aucun squat, sinon, je ne ferais pas de forum !
Je voudrais oui que ce soit fonctionnel pour tous, d'où la longueur de l'écriture.
Pour être au courant, il suffit de s'inscrire à la newsletter big_smile

#1020 Re : Support général » [résolu] Questions de bienvenue :) » 28-04-2016 15:09:22

Aujourd'hui, je conseille d'attendre !

Sans accès aux lignes de commandes, Phpmynewsletter ne pourra pas :
- voir et gérer les mails en cours d'envoi
- inscrire de tâche en crontab... cry

donc je suis en train de travailler sur un script php, qui sera indépendant de la version de PMNL, et qui pourra être appelé par les crontabs d’hébergements mutualisés.

A suivre...

De rien !
(Sinon, oui, je m'attache à répondre au plus vite, le mailing est un sujet vraiment délicat...)

#1021 Re : Support général » [résolu] Questions de bienvenue :) » 28-04-2016 15:09:22

J'oubliais : de belles stats avec suivi des liens cliqués et environnement de lecture (mobile, desktop...)

#1022 Re : Support général » [résolu] Questions de bienvenue :) » 28-04-2016 15:09:22

Et ben bonjour realdju et voilà de belles questions de bienvenue !

Sujets très intéressants !

Des questions :
- tes 2 sites sont sur un seul et même serveur ?
- En dédié ou mutualisé ? (il semblerait vu que tu as la main sur les DNS, mais pas sur et je ne connais pas celeonet !)

Alors YMLP, oui, très bien, et 1400 mails y'a pas de risques, ça c'est clair.
Sinon, on peut tout à fait inclure des serveurs externes pour répartir le smtp, et je le fais. Juste bien déclarer le serveur par son IP dans le SPF, et chaque dmarc (avec un c, pas un k) est à déclarer sur chaque zone de dns.

Les réponses :
1/ la version 2.0.4 qui est en cours de finalisation (oui oui  cool ) inclut une planification toute simple, écriture en crontab, lancement des mails à 1 mail/seconde. La sortie est imminente, vraiment. Je termine des tests, mais j'en dirai plus à la fin.
2/ Aucun problème, si tu es en dédié, tu gère ton IP ! (ne pas oublier de la tester régulièrement sur senderscore.org, pour ceux qui cherchent l'IP de mon serveur, vous la trouverez, alors autant vous la donner : https://senderscore.org/lookup.php?look … ookup=true, et j'ai un joli score de 99% cool  cool )
3/ 2 sites peuvent tout à fait faire l'objet d'une seule pose du script PhpMyNewsletter, à partir du moment où le return-path (adresse de l'expéditeur) est bien configuré ! Paramètres de la newsletter, donc de la liste qui y est. En bref : 2 listes = 2 configurations = 2 expéditeurs. Bien sur, il faudra que tout soit dans la même base de données ! Je parle de la même table des mails ! Sinon, pour faire simple et correct, à chaque domaine son PMNL.

Je reviens sur le point 1/. Actuellement, en prestation facturée, j'ai réalisé le montage complet d'un serveur destiné à ne recevoir QUE phpmynewsletter, réglé finement le SMTP et les paramètres de zone en DNS (SPF, DKIM, DMARC, le PTR aussi très important !!! Des serveurs protégés par les listes d'orange interroge le PTR, reverse-name... Si on tombe sur un nom en VPSXXXXX.ovh.net alors que le domaine d'expédition est monsite.com, on est blacklisté !), c'est un VPS chez OVH, le 1er prix en SSD, et  par tâche planifiée en cron, on envoie 220.000 mails... Et ça marche plutôt pas mal !

La version 2.0.4 intégre également un load balancing logiciel de SMTP, le forçage d'envoi de mails en instance ou bloqué, la purge des mails en cours d'envoie t qui sont bloqués, l'import possible  de très grosses listes, quelques options et pas mal de corrections, ainsi que'une traduction complète en anglais.
Le détail est ici : https://www.phpmynewsletter.com/forum/v … php?id=317

Voilà et merci pour les compliments, juste envie d'en lire autant après utilisation big_smile

Arnaud

#1024 Re : Les évolutions de PhpMyNewsLetter » 2.0.4 CHANGELOG (announcement) » 07-11-2016 15:23:20

ajout dans GESTION DES MESSAGES ENVOYES :
* Classe de test de l'email via SMTP avant envoi du mail
(Attention : yahoo, ymail et rocketmail renvoient toujours OK)

Aujourd'hui :
Amélioration de la présentation des logs de l'envoi et du log de la journée
Correction d'un bug du comptage des emails à adresser : le bug excluait les mails dont le champ campaign_id était à NULL

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