PhpMyNewsLetter 2.0

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Pour me permettre de mieux vous aider au mieux, merci d'être le plus précis possible en donnant :
- la version de phpmynewsletter utilisée
- votre hébergement : personnel, dédié, mutualisé
- votre hébergeur (OVH, free, Infomaniak, 1and1,...)
- votre OS : linux, windows
- version de PHP (5.3, 5.6, 7.0, hhvm...)
Toutes les réponses à mes questions qui sont sans retour de votre part seront considérées comme résolues !

#601 Re : Support général » [Résolu] Installation problem » 06-04-2017 12:39:03

How is it in database for name of list ?

Since 2 hours i'm reading docs about your prob, and all says to encode with utf8...

#602 Re : Support général » [Résolu] Installation problem » 06-04-2017 12:39:03

OK, should be "cp1251_general_ci"...
Not implemented in install.php.
You could try a new install ad move manually all tables and fiels into cp1251_general_ci, and after, into include/db/db_connector.inc.php change UTF8 line 14 by cp1251
I should implement it...

#604 Re : Support général » [Résolu] Installation problem » 06-04-2017 12:39:03

Hello noircat,

Happy for you !

For encoding, i think you should select windows-1251 in (global conf, shipments management) and check encode this mail before sending, when you compose (first step).
Try it and tell me, i'm not really sure

(P seems to be лалалала in CP855, but russian should be windows-1251)

#605 Re : Gestion des envois d'une newsletter » [Résolu] configuration smtp » 07-06-2018 11:09:36

barbouze40 a écrit :

merci pour la réponse, je vais faire ça dans la semaine.
J'ai la question savoir si le port 587 était ouvert chez OVH, on m'a répondu :
Concernant votre deuxième demande, effectivement Monsieur, le port 587 n'est plus utilisé, il a été remplacé par le port 25.
bonne semaine

Merci d'avoir fait la demande, j'en prends bonne note.
Ceci dit, ce 587 était pour une connexion smtp, avec gmail au cas particulier.
Le port 25 est le port générique du smtp, et c'est le 465 en ssl.
Je t'invite donc à quand même essayer le 465.
Maintenant, ce que je ne comprends pas, c'est donc pourquoi la preview est passée !!!??? glasses  glasses  hmm

#606 Re : Gestion des envois d'une newsletter » [Résolu] configuration smtp » 07-06-2018 11:09:36

bonjour,

moi ce que je vois, c'est que vous avez fait 2 installations de phpmynewsletter !
Et ça c'est pas bon, sachant qu'il y a un jeton de sécurité propre à chque connexion en tant qu'admin.
vu la ligne :
2017-04-03 07:10:31 CLIENT -> SERVER: =3D'http://www.harmonie-saintsever.
fr/phpmynewsletter2/subscription.php?i=
je pense que des paramètres dans la conf ne sont pas bons, vu que déjà le nom de domain est erroné, il manque le "-" avant sever.fr.
Je conseille :
- faire un export des mails qui ont été importés
- supprimer l instalaltion
- supprimer les tables de phpmynewsletter
- recréer un répertoire 'pmnl'
- poser le script dedans
- refaire une installation propre.

Il n'y a aucune raison que ça ne fonctionne pas.

Je viens donc de retester mon script, voilà ce qu'il faut avoir exactement :
1/ aller su cette page, connecté avant sur le compte gmail concerné :
https://myaccount.google.com/u/0/lessse … ageId=none et pousser le bouton à droite pour autoriser.
2/ copie d'écran de mon installation qui fonctionne :
1491208076_gmail_connexion.png
3/ j'attends le retour

#607 Re : Gestion des envois d'une newsletter » [Résolu] configuration smtp » 07-06-2018 11:09:36

Tu pourrais essayer en choisissant plutôt l'option ssl/465 ?
J'avoue que je ne comprends pas... Si ça passe en previeww et pas en définitif, c'est qu'il y a un schmurkz quelque part... Etrange comme erreur

#608 Re : Gestion des envois d'une newsletter » [Résolu] configuration smtp » 07-06-2018 11:09:36

OK, c'est une bonne chose déjà !
Alors faire la manip dans send.php après la ligne 53

#609 Re : Gestion des envois d'une newsletter » [Résolu] configuration smtp » 07-06-2018 11:09:36

Bonjour,

Tu vas aller dans le fichier send_preview.php, après la ligne 45 :

$mail          = new PHPMailer;

tu vas ajouter :

$mail->SMTPDebug  = 1;

Et tu donneras le résultats stp

#610 Re : Gestion des envois d'une newsletter » [Résolu] configuration smtp » 07-06-2018 11:09:36

20 mails c'est quand même un peu trop. A modifier en 3 envois par boucle, surtout avec une liste de 50 mails.
Je ne comprends pas comment on peut devenir spammeur avec 50 mails. glasses glasses
A noter : la poste et hotmail : ils sont très très chiants ! Il faut être honnête, je bataille sans cesse avec, c'est juste une horreur.
Et c'est peu étonnant que d'être classé spammeur alors que depuis un certain temps ça marchait très bien.

Principe de chez hotmail (je le connais bien puisque cela m'arrivre TRES fréquemment) : tu envoies 10 mails depuis ton domaine, mais UNE seule personne clique sur "signaler comme indésirable", alors tu deviendras spammeur. Car ce clic envoie un signal sur les serveur hotmail, et après c'est une horreur.

Ensuite : dans les débuts d'envoi d'une newsletter, l'adresse IP est pas connue, elle doit montrer patte blanche, bref, pas le droit à l'erreur. Yahoo efree vont passer en boite de réception, gmail, hotamil et la poste en spam. C'est normal ! Ca change avec les comportements utilisateur.

Enfin, à savoir si le port 587 est ouvert chez OVH, je ne peux pas le garantir.
En faisant la manipulation de configuration, on a avant un envoi final un envoi de preview.

Quel est le message d'erreur à la preview ?
(un envoi calibré gmail fait qu'une preview passe aussi par gmail).

#611 Re : Gestion des envois d'une newsletter » [Résolu] configuration smtp » 07-06-2018 11:09:36

Bonjour et bienvenue sur le forum  wink

Il y a dans les options de PhpMyNewsLetter une possibilité d'envoi par le smtp gmail.
Cela signifie que l'on va se connecter à un compte gmail pour utiliser ce compte et envoyer les mails.
Ce n'est pas un simple smtp.

1/ oui il faut arrêter les envois php mail et passer par des smtp !
2/ la configuration smtp gmail est accessible dans la configuration globale, gestion des envois et privilégier le tls en 587 (pas 585 !!)
3/ me dire combien il y a de mails à envoyer ?
4/ me dire combien de mails sont envoyés à chaque boucle d'envoi ?

#612 Re : Gestion des envois d'une newsletter » [Résolu] Gestion des retours » 31-03-2017 12:21:01

C'est effectivement encore un cas particulier.
J'invite pour être conforme à la loi CNIL relative aux opt-in d'informer au moment de l'adhésion les participants :
- qu'ils recevront par mail les informations relatives aux épreuves
- que les mails ne feront l'objet d'aucune cession commerciale ou à des tiers (sinon, les informer !)

2% ça me va  wink

#613 Re : Gestion des envois d'une newsletter » [Résolu] Gestion des retours » 31-03-2017 12:21:01

Et bien voilà qui rassure !
Ce que je ne comrpends pas, c'est que tu aies encore 5% d'erreur ! hmm
Si ta liste est propre, ils sortent d'où ces 5% ??
A savoir que si tu te mets sur un dédié (ou vps), ces 5% peuvent te plomber ta réputation, et amener à un blacklistage...

Maintenant, harmoniser ta cadence d'envoi avec la capacité d'OVH à diffuser les mails peut être intéressant, en tout cas être un bon réflexe à avoir pour la suite.

Merci pour ton retour, je suis content que PhpMyNewsLetter te donne satisfaction  cool 

Enjoy !

#614 Re : Authentification des mails » [Résolu] générer une clée DKIM ? » 18-03-2020 14:33:24

Les références au fichier DKIM_config ne sont pas bonnes, il faut rajouter le répertoire include/ dans le chemin à parcourir...

MEA CULPA !!!

#615 Re : Support général » [Résolu] 1 ères impressions, remarques et questions :P » 09-05-2017 17:42:20

Tes mails de chez free, ce sont des boites pleines (abandonnées ?) en tout cas à supprimer, c'est clair.
Les autres, c'est du yahoo, et à mon avis, oui, il y a des chances que yahoo n'ait pas trop apprécié le coup.
J'en suis désolé.
A savoir : tous les mails yahoo répondent OK aux tests ! Ben oui, comme ça on ne sait jamais si oui ou non un mail existe ou pas chez Yahoo. C'est malin, c'est bien, mais nous, ça nous e.....e !!!  devil
(exemple : http://testermail.outils-webmaster.com/ … yahoo.com)
Donc, à essayer : le RBL ou Removal Black List ici :
http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/mail/p … ulkv2.html
En anglais uniquement, à compléter.
On a un retour en général dans les 24 heures et positif.
En attendant, place tes mails yahoo dans une liste à part.

#616 Re : Support général » [Résolu] Plusieurs adresse emails de preview » 28-03-2017 19:57:30

Un ISP est un Internet Service Provider.
Ces ISP apprécient qu'on ne leur remette pas trop de mails à la fois ou en vrac.
Ainsi, créer des serveurs spécifiques permet de ne générer qu'un mail tous les xx secondes, et en tout cas moins sur un canal que tout passer par le même smtp.
Ces architectures sont réservées à de gros expéditeurs.
Un SMTP bien calibré peut toutefois faire belle office avec des remises respectueuses en sortie.
Ne te prends pas la tête. Quand tu auras 10.000 mails à envoyer, on en reparlera !

#618 Re : Gestion des envois d'une newsletter » [Résolu] Gestion des retours » 31-03-2017 12:21:01

Bonjour Ludo !

5 mails par 5 secondes chez OVH en php_mail, c'est trop élevé ! ==> Blocage OVH, c'est certain. Les taux d'ouverture ? 5% max ! Non ?

Si c'est du mutu, il n'y a pas de tâche planifiée, donc envoi en ajax, donc oui, il faut laisser le navigateur ouvert. C'est du javascript, donc actif quand la fenêtre est ouverte et affichée.

Mon conseil : 6 listes de 2000 mails, un envoi quotidien, donc en 6 jours pour les 12000 mails, et mettre 3 mails par boucle de 10 secondes.

C'est long, OK, mais c'est la seule manière de faire passer les mails calmement.
Après, chacun fait comme il veut, suivre mon conseil ou passer sur du smtp payant...

#619 Re : Support général » [Résolu] 1 ères impressions, remarques et questions :P » 09-05-2017 17:42:20

Bonjour  wink

Moi, les mails en erreur, je ne rigole pas  glasses  !

Il y a 2 possibilités d'erreur :
- le mail part, inscrit comme envoyé dans le log, mais il revient plus tard, boite pleine par exemple. Il est alors relevé par le traitement des bounces.
- le mail veut partir, mais il y a une erreur à l'envoi, il est inscrit directement dans le log. C'est normal, il y a erreur sur l'envoi. A savoir qu'un envoi, c'est une connexion SMTP, il y a communication entre les serveurs. Ce n'est pas innocent de marquer un mail en rreur à l'envoi ou en erreur sur traitement de bounces...

Pour le dico, je ne ferai pas de manips en 2.0.4, je suis à fond sur la version suivante, idem pour les smileys !

Le cron / ajax, c'est uniquement au niveau de l'utilisateur, au confort de l'usage.

Moi je dis, suivre la 2.0.5 ! Refondue complètement sur l'esthétique, bootstrap inside, et bien sur, révision du code comme de la dynamique... Et nouvelles fonctionnalités  cool

#620 Re : Recensement des bugs par version » Problème d'envoi des messages 2.0.4 » 21-06-2017 08:40:27

Bonjour seb4040 !

sincèrement, je ne vois pas pourquoi ça ne partirait pas !
Je pense que l'on a une erreur, pas grand chose, quelque part.
Sur OVH, ça marche. Certes en mutu, il faut y aller doucement, mais ça marche ! J'ai des clients en hébergement OVH, et crois moi, on envoie !

Alors moi, j'ai besoin de savoir :
- le mail de l'expéditeur est-il un mail de ton domaine ? (et pas un @free.fr ou @hotmail.com ou @gmail.com ou @yahoo.fr)
- ce mail de l'expéditeur est-il un mail réel ? (donc créé sur ton manager OVH)
- as tu testé ton IP savoir si elle est blacklistée ou pas ? (https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx)
- as tu essayé depuis ton webmail OVH d'envoyer un mai avec cette adresse mail réelle et créée sur un compte perso chez gmail ou yahoo ou free ou autre ?
- quelle cadence est inscrite dans tes paramètres d'envois ?
- quelle est la taille de ta liste (nombre de mails à envoyer ?)
- OPTIONNEL : y a t il des enregsitrements SPF et DKIM sur la zone DNS de ton domaine ?

Chaque question est importante, j'attends les réponses.

#621 Re : Support général » [Résolu] Plusieurs adresse emails de preview » 28-03-2017 19:57:30

C est le fait de spécialiser un serveur smtp dédié pour remettre les mails à destination d un fournisseur d email.
Le tout, fait en fonction de sa liste.
Exemple : une liste de 48000 mails, dont 20.000 en Gmail, 14000 en Hotmail, le reste en divers.
On monte 3 smtp dédiés : un pour Hotmail, un pour Gmail, un pour le reste.
C est de la configuration haut de gamme mais à 15€ par mois, c est un super investissement lorsque cette liste est utilisée 1 à 2 fois par semaine !

#622 Re : Support général » Pas de tâches planifiées » 24-03-2017 19:06:18

STP, tu peux aller dans le fichier include/config.php et mettre
la ligne $type_serveur à jour avec :
$type_serveur       = 'dedicated';
Tu te déconnectes et tu reconnectes.

#623 Re : Support général » Pas de tâches planifiées » 24-03-2017 19:06:18

C est vraiment bizarre ce que tu dis là... tu l as eue où ta version ???
A plus de 2500 mails oui il faut planifier !

#624 Re : Support général » Pas de tâches planifiées » 24-03-2017 19:06:18

Bonjour RicoDN et bienvenue sur le forum  wink

Pour php_mail, c'est normal ! Passe par SMTP, la délivrabilité n'en sera que meilleure ! (Comme le paramétrage !)

Concernant les tâches planifiées, ce ne sont (pour le moment) que les envois qui peuvent être planifiés. La planification se fait lorsque la composition du mail est terminée, et la preview validée.
Donc, au dernier moment, il t'est proposé de planifer ton envoi, et là, tu auras les tâches planifiées.

Il faut effectivement être en mode serveur dédié pour avoir accès aux tâches planifiées.

Essaie un envoi en tâche planifiée (je ne sais pas si ton hébergeur autorise crontab via php, et vu le message, j'ai un doute...) et tiens nous au courant.

Bonne soirée,

Arnaud

#625 Re : Support général » [Résolu] 1 ères impressions, remarques et questions :P » 09-05-2017 17:42:20

Bonjour Julien,

Je te remercie pour ce long paragraphe qui est précis et agréable !

Je commence par la fin : bel accueil bien agréable, attention aux couleurs claires qui peuvent empêcher parfois de bien voir l'identification. Je pense qu'il faudrait ajouter une possibilité de personnaliser en effet le fond. A voir. Mais vraiement joli !

L'astuce expliquée : pour personnaliser le fond, il suffit de mettre une image assez bien dimensionnée par rapport à vos écrans (ex : 1280*1024), de la nommer "bg.jpg", et de la poser dans le répertoire css/ de votre installation. Revenez au login, forcer un rafraichissement de page (CTRL + F5), enjoy ! cool

Réponses aux questions :
1. 5 mails/boucle en ajax, 15 minutes pour 1400 abonnés, franchement, c'est pas long. Quand on n'a pas la possibilité de planifier les envois via crontab, alors franchement ça reste la solution idéale. Globalement, dans les retours que j'ai, les envois sont entre 500 et 1200 mails par liste (j'ai bien quelqu'un qui envoie 300.000 mails / semaine, mais là, c'est une autre histoire...).
La tâche planifiée, cron, est idéale dés lors que l'on planifie des envois et que l'on en rédige d'autres pour assurer une continuité, une suite logique de mails, ou que l'on déclenche des opérations à des dates précises.
Mais l'ajax, l'envoi en direct, ça plait.
La version 2.0.5 recevra un paramétrage de la durée des boucles et du nombre d'envois par boucle.C'est à dire encore plus fin.

2. oui 1/3... Et ce n'est pas encore bien beaucoup ! On peut voir régulièrement des montées à 70%, tout dépend de la population à qui l'on écrit.
D'autres stats sont en préparation, géolocalisation par villes et pays, à suivre...
1483013735_geoloc.jpg
Concernant l'adaptation, je travaille dur sur un éditeur wysiwyg pour générer des lettres "responsive"... GROSSE évolution, nécessaire !
Pour tes erreurs :
Regarde la génération des envois en allant cliquer sur la loupe pour dans "données chiffrées et graphiques". La liste montre les emails envoyés et s'ils sont en erreur ou pas. Je psne que c'est à ce niveau que tu as des erreurs. Si l'erreur est à l'envoi, alors il ne sera pas au retour... Logique non ?

3. Une ouverture est comptée quand une personne, un destinataire lit pour la première fois un mail. Par contre, il peut le lire plusieurs fois.
Si par exemple tu arrives à 1200 ouvertures pour 1000 mails envoyés, ça voudra dire :
- que tu as de mails qui ont été retransmis à des personnes qui n'étaient pas dans ta liste, et donc qui générent des ouvertures.
- ou que le logiciel est buggé ! Mais ça je sais que ça marche bien !
Donc pour un destinataire, tu peux avoir de 1 à n lectures.
A noter, que si un destinataire n'affiche pas les images du mail, il ne peut y avoir de stats déclenchées, ni trace, ni quoi que ce soit.

4.1. Le justify, le voici en 2.0.5 :
1490343102_justify.png
C'est bien celui là ? si oui, alors ajoute juste "alignjustify" entre virgules bien sûr, après alignright ("...alignleft, aligncenter, alignright, alignjustify,...)

4.2. Le correcteur ou communément appelé le spellchcecker... Bon, c'est un peu compliqué, du fait de la possibilité de la portabilité multi-langue... Je vais réflechir !
(A voir ici : http://tinymcespellcheck.com/license, je ferai des tests, et validerai ou non pour 2.0.5)

4.3 les raccourcis : https://www.tinymce.com/docs/advanced/k … shortcuts/

4.4. Les emoticons sont inclus dans tinymce.. Donc, ne pas toucher ! Si vraiment nécessaire, il est préférable d'ajouter des images via le manager d'images.
Sinon, me donner un exemple d'extension emoticons disponible sur le web (comme celui là : http://www.techgyd.com/increase-visitor … leys/433/)

5. 10/10... RAS !
Le calcul des taux a été amélioré (on peut regarder le code...), mais pas les ouvertures. Maintenant, le calcul des ouvertures est forcément inférieur ou égal à la réalité, certaines personnes n'affichent pas les images, et c'est l'affichage des images qui déclenche les stats.
Enfin, à noter : des stats supérieurs à 20%, c'est très bien, et les stats évoluent géénralement sur une semaine.

J'ai choisi de ne pas encore inclure :
- la segmentation
- le calcul des stats par heure
- la personnalisation des mails.
Par contre :
- une refonte de design est en cours
- une révision du code pour allégement
- amélioration générale de la dynamique.

Merci pour ton retour ! et bon usage,

Arnaud

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