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Pour me permettre de mieux vous aider au mieux, merci d'être le plus précis possible en donnant :
- la version de phpmynewsletter utilisée
- votre hébergement : personnel, dédié, mutualisé
- votre hébergeur (OVH, free, Infomaniak, 1and1,...)
- votre OS : linux, windows
- version de PHP (5.3, 5.6, 7.0, hhvm...)
Toutes les réponses à mes questions qui sont sans retour de votre part seront considérées comme résolues !

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#1 18-09-2022 21:48:06

ryanbfive
Membre

Erreur lors désinscription

Bonjour,
Avant tout, merci pour cet outil qui est vraiment très intéressant et simple d'utilisation.
Je me permet d'ouvrir ce sujet car je fais des tests et tente de me désinscrire de la newsletters. Je n'y parviens pas, toujours ce même message.

1663534036_erreur.png


Je ne suis pas du tout développeur. Pourriez-vous m'orienter s'il vous plait ?
Merci beaucoup  smile
Ryan.


Version PHPMyNewsletter: 2.0.5
Hébergement: mutualisé
Hébergeur: 1and1
OS: Windows.

Dernière modification par ryanbfive (18-09-2022 21:49:40)

Hors ligne

#2 19-09-2022 18:56:40

Arnaud
Administrateur

Re : Erreur lors désinscription

Bonjour Ryan  wink
Et bienvenue sur le forum.

L'erreur signifie que les paramètres de connexion utilisés pour la validation de la désinscription ne sont pas bons.

Plus globalement, l'hébergement 1and1 embarques beaucoup de restrictions...

Il faudrait donc savoir ce que 1&1 autorise, voir les paramètres de connexions smtp qu'ils autorisent et voir s'ils sont bien renseignés.

Bien cordialement,

Arnaud

Je prends le temps de créer un outil pour tous, de niveau professionnel, mais simple !
Il n'est pas encore parfait, soyez indulgents, ça vient...
Si vous avez des questions, n'hésitez pas ! Mais soyez précis pour une réponse plus rapide  wink

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