PhpMyNewsLetter 2.0

Support et annonces PhpMyNewsLetter.

Vous n'êtes pas identifié(e).

Annonce

Pour me permettre de mieux vous aider au mieux, merci d'être le plus précis possible en donnant :
- la version de phpmynewsletter utilisée
- votre hébergement : personnel, dédié, mutualisé
- votre hébergeur (OVH, free, Infomaniak, 1and1,...)
- votre OS : linux, windows
- version de PHP (5.3, 5.6, 7.0, hhvm...)
Toutes les réponses à mes questions qui sont sans retour de votre part seront considérées comme résolues !

#1 25-08-2016 00:27:46

Cassandre
Membre

[Résolu] Problème d'installation ?

Bonjour,

Commençons par un merci.
J'avais utiliser le module dans une ancienne version en installation 1 clic chez OVH (enfin, je ne pense pas faire erreur).

J'avais trouvé cela bien pour ce que j'ai à gérer.

De ce fait,  : hop, je cherche PhpMyNewsLetter. Téléchargement. Dezip dans un fichier. Transfert des fichier en FTP. Install et résultat :

"Installation
    Versions et extensions, Langue
    Type de base de données
    Base de données, Réglages communs
    Fin installation
Bilan installation
Création de la table pmn2_archives Fait
Création de la table pmn2_autosave Fait
Création de la table pmn2_email Fait
Création de la table pmn2_config Fait
Création de la table pmn2_listconfig Fait
Création de la table pmn2_sub Fait
Création de la table pmn2_temp Fait
Création de la table pmn2_track Fait
Création de la table pmn2_send Fait
Création de la table pmn2_send_suivi Fait
Création de la table pmn2_track_links Fait
Création de la table pmn2_upload Fait
Upload directory Fait
Création de la table pmn2_crontab Fait
Sauvegarde de la configuration Fait
Ecriture du fichier de configuration: OK
Yeah ! You did it !
Terminer"

Bref,ça a l'air d'être pas mal.
Précision : je suis en mutu chez OVH, je n'ai rien touché au paramétrage smtp. De toute façon, mon problème est en amont...

Je clique sur le "Terminer" (ou je reviens en direct depuis mon navigateur).
Je tombe sur une page blanche avec écrit NewsLetter et en bas à droite connexion !
Je clique sur connexion.

Ouverture d'une fenêtre :
"Cette page web est actuellement redirigée vers un nouvel emplacement. Souhaitez-vous envoyer à nouveau les données de formulaire déjà saisies vers la nouvelle page ?"
"Abandonner" et j'ai une page blanche.
"Ok" et je retourne sur la même page.

J'ai sûrement la solution sous le nez mais....

Un avis sur l'endroit où je dois jeter un œil ?

Merci d'avance,

Cassandre

Hors ligne

#2 25-08-2016 07:13:32

Arnaud
Administrateur

Re : [Résolu] Problème d'installation ?

Bonjour Cassandre et bienvenue sur le forum !

Je suis dans une salle d'attente je vais essayer de répondre au mieux !

A mon avis il y a un problème de cache de navigateur qui appelle des fichiers de style (css)
Je dirais qu il faut appeler la page web de connexion, et forcer le rechargement complet de la page via un CTRL + F5 jusqu'à ce que s'affiche la page normale de connexion avec une jolie planète bleue en fond pour la version 2.0.3.

Le paramétrage SMTP peut être modifié après dans la page de configuration.

Un petit retour ? ;-)

Et bonne journée
Arnaud


Je prends le temps de créer un outil pour tous, de niveau professionnel, mais simple !
Il n'est pas encore parfait, soyez indulgents, ça vient...
Si vous avez des questions, n'hésitez pas ! Mais soyez précis pour une réponse plus rapide  wink

Hors ligne

#3 25-08-2016 10:21:11

Cassandre
Membre

Re : [Résolu] Problème d'installation ?

Merci pour cette réponse rapide.

Non, ça ne fonctionne pas. J'ai essayer ce matin d'une adresse IP (on ne sait jamais), mais j'ai le même soucis.

Même en cliquant comme un forcené sur le "refresh" (parce que ça je sis faire).

J'ai peut-être une idée du soucis. Je regarde ce soir et je donne la suite.

Hors ligne

#4 25-08-2016 15:22:56

Arnaud
Administrateur

Re : [Résolu] Problème d'installation ?

C'est une installation en sous domaine ?
Est-ce que par hasard il n'y aurait pas des redirections en cours via un htaccess qui traine ?


Je prends le temps de créer un outil pour tous, de niveau professionnel, mais simple !
Il n'est pas encore parfait, soyez indulgents, ça vient...
Si vous avez des questions, n'hésitez pas ! Mais soyez précis pour une réponse plus rapide  wink

Hors ligne

#5 25-08-2016 23:03:30

Cassandre
Membre

Re : [Résolu] Problème d'installation ?

Bonsoir,

Installation sur un sous-domaine. Créé pour l'occasion.
Pas de htaccess dans le sous domaine ni à la racine qui est juste au dessus.

Je voulais réinstaller comme un bourrin. Puis, par manque de temps, je me suis dis que dormir une seconde nuit serait opportun avant de faire des bêtises.

A suivre.

Et désolé / Merci encore.

Hors ligne

#6 26-08-2016 08:39:02

Arnaud
Administrateur

Re : [Résolu] Problème d'installation ?

Bonjour Cassandre,

Sincèrement, et si c'est bien la version téléchargée ici, la 2.0.3, je déconseille les sous domaines. C'est beau un sous domaine, mais c'est beaucoup de soucis quand même !
En effet, si on considère que l'on migre un sous domaine sur un protocole SSL, donc du https, alors c'est un sous domaine à acheter ou à générer en wildcard, etc ... (sauf à jouer avec let's encrypt comme moi sur debian)
Installe dans un répertoire, et ça ira beaucoup mieux  wink


Je prends le temps de créer un outil pour tous, de niveau professionnel, mais simple !
Il n'est pas encore parfait, soyez indulgents, ça vient...
Si vous avez des questions, n'hésitez pas ! Mais soyez précis pour une réponse plus rapide  wink

Hors ligne

#7 31-08-2016 23:29:51

Cassandre
Membre

Re : [Résolu] Problème d'installation ?

Bonsoir,

Installation recommencée. Dans un sous-répertoire.

Mêmes résultats. snif.

Avec recréation des tables dans une BDD histoire de vraiment tout reprendre à zéro.
1472682462_nl.jpg

Et en cliquant cela donne :
1472682557_redir.jpg

Une solution à part le seppuku ? big_smile

Merci !

Dernière modification par Cassandre (31-08-2016 23:30:27)

Hors ligne

#8 01-09-2016 05:36:46

Arnaud
Administrateur

Re : [Résolu] Problème d'installation ?

Bonjour,
Je viens d'aller sur ton portail Cassandre, et effectivement, je constate qu'il y a des redirections, puisque le portail apparaît comme inaccessible dans un premeir temps, puis apparaît par rechargement de la page dans un second. C'est ton Apache (ou autre logiciel serveur) qui pose soucis. Il y  des règles re réécritures qui posent soucis ! Et donc PhpMyNewLetter est directement affecté !
Ce que tu vois, c'est ce que j'ai eu mais sur ta page d'accueil, et toi, avec les données saisies en plus.
Vide ton cache de navigateur, complètement, et appelle ton portail, sans le http, ni https, et observe bien la latence avec affichage qui provient d'une redirection...

Bon courage pour terminer le seppuku  big_smile

PS : astuce : regarde dans les règles de réécriture de ton wordpress, ou du prestashop, ou dans cette direction...


Je prends le temps de créer un outil pour tous, de niveau professionnel, mais simple !
Il n'est pas encore parfait, soyez indulgents, ça vient...
Si vous avez des questions, n'hésitez pas ! Mais soyez précis pour une réponse plus rapide  wink

Hors ligne

#9 08-09-2016 06:04:38

Arnaud
Administrateur

Re : [Résolu] Problème d'installation ?

N'ayant pas de nouvelles depuis 7 jours, je considère le problème résolu.
Si une suite est donnée, cela devra faire l'objet d'un nouveau sujet.


Je prends le temps de créer un outil pour tous, de niveau professionnel, mais simple !
Il n'est pas encore parfait, soyez indulgents, ça vient...
Si vous avez des questions, n'hésitez pas ! Mais soyez précis pour une réponse plus rapide  wink

Hors ligne

Pied de page des forums

Propulsé par FluxBB