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#1 16-08-2015 18:05:52

contremaitre
Membre

Bounce pas tous pris en compte

Bonsoir,
En continuant mes envois je me rend compte que tous les bounce n'étaient pas pris en compte.
Je m'en doutais car je voyais toujours plus de mail dans mon répertoire gmail, tagés bounce, que de mails en erreur dans pmn2

Donc j'ai fait un essai sur un petit nombre d'adresse.
J'ai eu 9 retours de mail dans le répertoire gmail bounce.
Je suis allé dans "Analyse des retours" qui m'a dit :
Nombre de mails : 9
Nombre de traitements : 9
Emails traités en erreur : 9
Emails traités corrects : 0
Emails supprimés : 0
Emails déplacés : 9

Jusque là c'est cohérent.
- Pourtant dans Abonnés en erreur il ne m'en propose qu'1 sur les 9.
- J'ai vérifié que les 8 autres sont bien dans ma liste d'abonnés.
- Tous les mails de bounce ont la même syntaxe et commencent par : Delivery to the following recipient failed permanently: suivi de l'adresse mail
- Après le passage dans "Analyse des retours" je ne retrouve plus que 4 des 9 mails bounce dans Inbox.trash de gmail !!!

Dernière modification par contremaitre (16-08-2015 18:08:34)

Hors ligne

#2 16-08-2015 18:12:39

contremaitre
Membre

Re : Bounce pas tous pris en compte

En fait je dois corriger le 3e point, tous les bounce n'ont pas la meme syntaxe exactement.
Celui qui a été pris en compte a dans le corps du message :
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain

Les autres ont :
Message rejected.  See https://support.google.com/mail/answer/69585 for more information.

Donc c'est peut etre à raison que ce n'était pas compté comme un bounce.
Dans ce cas, désolé pour la fausse alerte
Par contre je ne comprends pas pourquoi je ne retrouve pas mes 9 bounce dans la poubelle

Dernière modification par contremaitre (16-08-2015 18:12:53)

Hors ligne

#3 16-08-2015 18:34:57

Arnaud
Administrateur

Re : Bounce pas tous pris en compte

Il faudrait d'abord terminer le fil précédent.
Mais au vu de ce que tu dis, je dirais qu'il y a quand même une lenteur sql.
Si le mail est trouvé en erreur, alors il est traité en sql pour basculer le mail correspondant en erreur.
Je suis sur le précédent fil...


Je prends le temps de créer un outil pour tous, de niveau professionnel, mais simple !
Il n'est pas encore parfait, soyez indulgents, ça vient...
Si vous avez des questions, n'hésitez pas ! Mais soyez précis pour une réponse plus rapide  wink

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