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Pour me permettre de mieux vous aider au mieux, merci d'être le plus précis possible en donnant :
- la version de phpmynewsletter utilisée
- votre hébergement : personnel, dédié, mutualisé
- votre hébergeur (OVH, free, Infomaniak, 1and1,...)
- votre OS : linux, windows
- version de PHP (5.3, 5.6, 7.0, hhvm...)
Toutes les réponses à mes questions qui sont sans retour de votre part seront considérées comme résolues !

#2 Re : Support général » Mail en cours d'envoi non affiché » 12-09-2017 14:49:34

ouille... sudo... visudo... je patauge. Bon, je vais potasser ça.

Pour ce qui est de l'envoi en cours, je ne sais pas si ça a un rapport avec le "crontab", mais donc est-ce que la page a besoin de rester affichée ou l'envoi continue même quand on ferme l'application ?

#3 Support général » Mail en cours d'envoi non affiché » 12-09-2017 14:49:34

laudag
Réponses : 4

Salut !
Encore moi, pour une autre question.
J'ai en ce moment le reste de ma liste en cours d'envoi.
Deux choses : en haut à gauche, il y a écrit : "pas de mail en cours d'envoi", ce qui n'est donc pas le cas.
D'autre part, j'ai l'impression que quand j'ai changé de page pour aller voir les stats en cours d'envoi, et bien à partir du moment où la pge d'envoi est fermé, il s'arrête. J'ai du le relancer à partir de l'archive qui, heureusement, a été capable de voir les adresse qui n'avaient pas été traitées. Du coup, j'ai peur de fermer la fenêtre.

En bonus, j'avais mis une règle sur mon serveur d'envoi (dédié) et j'avais fait (encore) une connerie. Le SMTP était bloqué lors de l'envoi. J'ai débloqué et il a donc repris, mais 2550 adresses ont été traitée mais sans envoi puisque smtp inaccessible.
Est-ce que à la fin de l'envoi ça me proposera de renvoyer sur ces 2550 adresses ?

Sinon, un moyen pour le faire ?

Merci !
Laurent

#4 Re : Support général » [Résolu] Problème gestion des retours » 12-09-2017 13:07:45

hébé oui ! C'est ma faute : j'avais changé entre temps ma config serveur pour passer de PHP 5.6 à PHP 7. Sauf que IMAP était déclaré dans la 5.6 et non dans la 7. Tout s'explique.
Résolu donc.
Merci !

Laurent

#5 Support général » [Résolu] Problème gestion des retours » 12-09-2017 13:07:45

laudag
Réponses : 3

Salut !

je démarre avec l'utilisation de Phpmynewsletter et ça semble pas mal du tout.
Je viens d'envoyer une liste de 800 adresses, et je vois les stats, des gens se sont désinscrit, tout ça est donc OK.
En revanche, je ne comprend pas ce qu'il se passe pour la gestion des retour.
J'ai configuré l'adresse mail dans la fgestion des retour, en mode POP, mais alors que je crois me souvenir que ça se connectait, maintenant, ça ne fonctionne plus, et surtout, dans le message d'erreur il parle de IMAP alors que j'ai choisi POP.
Et pourtant le compte est bien actif et consultable. Il y a 75 retour en attente.

Voilà la message d'erreur :

{217.16.3.188:110/POP3/notls} Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function imap_open() in 
/httpdjail/var/www/vhosts/swbc.fr/subdomains/newsletter/httpdocs/newsletterswbc/include/test_imap.php:33 Stack trace: #0 {main} thrown in
/httpdjail/var/www/vhosts/swbc.fr/subdomains/newsletter/httpdocs/newsletterswbc/include/test_imap.php on line 33

Qu'est-ce que ça peut être ?

Merci !

Laurent

#6 Re : Support général » [Résolu] Probable problème bloquant TinyMCE (1ère utilisation de PMN) » 21-09-2017 12:54:02

Oui ! Tout à fait ! Ca fait 10 ans que je fais des newsletters avec pommo et je passe un temps fou à retirer les mauvaises adresse, pour ne pas nuire à ma réputation.
D'où ma question sur la gestion automatique dans PMN.
Nouvelle version... c'est noté ;-)

#7 Re : Support général » [Résolu] Probable problème bloquant TinyMCE (1ère utilisation de PMN) » 21-09-2017 12:54:02

Oui, IOI, le blocnote..; Mais quand comme moi, on met en ligne des documents de clients qui remplissent leur .docs de mise en forme à deux balles, blocnote qui ne garde que le texte brut, c'est précieux...

Concernant la suppression des adresse mails invalides, c'est bien ce que je pensais comme procédure : mais en retour détecté, adresse supprimées de la liste et mail supprimé de la boite.
Sauf que... mais supprimé de la boite mais adresse pas supprimée de la liste chez moi. Ca peut avoir un lien avec PMN installé en sous domaine ?

#8 Re : Support général » [Résolu] Probable problème bloquant TinyMCE (1ère utilisation de PMN) » 21-09-2017 12:54:02

Alors super ! Ca c'est excellent.

Je ne vais pas trop mobiliser ton temps, mais probablement pendant que tu répondais, j'ai refais des essais et découvert le soft, et j'avais ajouté 2 bonus. Ils ont du passer entre les mailles.

Pour finir donc...

3/ quand j'exporte la liste des adresses, cela télécharge un fichier .txt mais les adresses sont toutes d'affilées, collées les unes aux autres. pas de retour chariot après chaque adresse.
En fait en ouvrant le fichier dans le blocnote, pas de retour, mais dans open office, ou clac, oui. Donc ça va pour ce point. Peut être mettre l'extension en .csv afin qu'il propose de l'ouvrir dans un tableur ?

4/ Dans la gestion des retour, il semble bien détecter les 2 adresses invalides que j'avais mise en test, mais il supprime les retours de la boite sans rien faire d'autre, à savoir le signaler dans la rubrique "analyse des retours", les noter dans le graphique comme erreur, et supprimer les adresse invalides de la liste (il me semble avoir compris que ça faisait çà). Et du coup, comme il les supprime très vite, pas même la possibilité de les répertorier (même si dans une gestion à plusieurs milliers d'adresses ç a serait difficile manuellement). JH'ai cherché dans la doc, mais ce qu'il y a sur le site ne semble pas correspondre à la dernière version de PMN que j'ai...
Ai-je loupé un truc ?

Après, promis, je ne t'embête plus... au moins aujourd'hui ;-)

Laurent

#9 Re : Support général » [Résolu] Probable problème bloquant TinyMCE (1ère utilisation de PMN) » 21-09-2017 12:54:02

Merci Arnaud pour ton retour.
Bien sûr, tu n'as pas à t'excuser pour ton délais de réponse extrèmement long de...2 h ! IOI
J'ai simplement repris un peu plus tôt et c'est pour ça que j'ai continuer de farfouiller dans les topic.

Ceci dit...

1/ Pourquoi faire compliqué ? Parce que c'est une solution de mailing que je voudrais proposer à un ami et que je voulais voir si ça tournait sur mon serveur. Je n'avais pas de domaine libre en www et j'ai fait un sous domaine, ne pensant pas que ça serait un soucis. Je verrai lord de l'installation finale si je peux mettre en www.


2/ pour les correction en cas de sous-répertoire : le fait de changer le chemin en ne mettant que dossier/, ça fonctionne bien.
Mais si je modifie compose.php comme tu l'as noté, et bien ça ne marche pas. Bizarre ou pas ?

3/ la 2.0.5. Oui, mais tout dépend quand elle sortira...

BONUS...

1/ en fait, ça marche, mais un autre problème est sorti lors de mon essai d'envoi, qui lui a marché : lorsque j'ai un brouillon (avec tinymce qui est là), lorsque je veux initialiser le message, j'ai une erreur "oups" qui apparait, et le brouillon en attente ne s'efface pas.
Et lorsque je reviens sur le brouillon, il y a toujours le message en dessous "initialisation en cours (qui parfois devient " sauvegardé le blabla").
C'est grave docteur ?

2/ Il me semble qu'il n'y a pas de possibilité de créer des templates : pour le pied de page et l'entête, oui, dans la config du message, mais pas pour le corps du message, genre des emplacements types avec feuilles de style que la personne qui gèrerait les envois sans connaitre le code pourrait utiliser.
Je me trompe ?

3/ quand j'exporte la liste des adresses, cela télécharge un fichier .txt mais les adresses sont toutes d'affilées, collées les unes aux autres. pas de retour chariot après chaque adresse. Normal ?

4/ Dans la gestion des retour, il semble bien détecter les 2 adresse invalides que j'avais mis ne test, mais il supprime les retour de la boite sans rien faire d'autre, à savoir le signaler dans la rubrique "analyse des retours", le noter dans le graphique, et supprimer les adresse invalides de la liste (il me semble avoir compris que àa faisait çà). Et la donc ne semble pas correspondre à la version que j'ai de PMN. Un indice à me donner ?

Merci !

PS : peut être faut-il que j'ouvre d'autre topic pour ces autres questions ?

Laurent

#10 Support général » [Résolu] Probable problème bloquant TinyMCE (1ère utilisation de PMN) » 21-09-2017 12:54:02

laudag
Réponses : 10

DEJA RESOLU !
En allant encore farfouiller dans les topic, j'ai trouvé LE truc qui marche.
Dans le cas d'utilisation d'un sous domaine + répertoire sur la racine, il faut retirer le chemin placé automatiquement et simplement mettre dans le CHEMIN DE PHPMYNEWSLETTER : nomdurepertoire/
Et ça marche !

Salut !
je suis tout nouveau avec Phpmynewsletter après plusieurs années sous Pommo. J'ai hésité à passer sous phplist, mais phpmynewsletter, ça semble fonctionnel et efficace... et convivial. Je tente !
L'installation s'est bien passée :
phpmynewsletter 2.0.4
PHP 5.6 (avec Openssl et imap)
Hébergement sous mon VPS linux
Je ne connais pas encore bien l'interface, mais je me rend compte que dans la configuration de la newsletter, les champs "entête de message", "pied du message" et autre message d'abonnement/désabonnement, etc. apparaissent 1/2 seconde puis disparaissent.
Dans le même temps, dans "rédaction et envoi d'un message", sous le message à éditer, il y a un "initialisation en cours..." qui ne change jamais. aperçu à droite ne fonctionne pas. Et je devine qu'il devrait y avoir un éditeur texte, qui n'y est pas.
Après consultation du forum, j'en déduis que c'est un problème avec TinyMCE.
J'ai trouvé une de tes réponses qui pourrait correspondre :

"Oui ok, mais en sous dossier : domaine.com/pmnl ou sous domaine : pmnl.domaine.com ?
Si sous domaine, alors il faut aller dans configuration globale, onglet réglages divers et dans la zone CHEMIN DE PHPMYNEWSLETTER, mettre un /
Pour vérifier, on appuye sur F12 dans chrome (dans l'interface de rédaction d'un mail), et on ouvre ainsi la console des évènements.
Ensuite, on clique sur "réseau" ou "network", et on fait un F5 (refresh de page). On cherche l'erreur 404 sur le fichier tinymce.min.js
J'attends le retour."

Ce serait mon cas puisque je suis en sous domaine avec installation pas directement sur la racine mais dans un répertoire comme tu demandes : newsletter.mondomaine.com/newsletter/
Je viens de faire la procédure (F12/F5...) et j'arrive à un message d'erreur sur TinyMCE effectivement :

erreur sur tinymce.min.js
GET http://js/tinymce/tinymce.min.js net: :ERR_NAME_NOT_RESOLVED (http://newsletter.swbc.fr/newsletterswb … =1&op=init)
ReferenceError: tinymce is not defined  at http://newsletter.swbc.fr/newsletterswb … =1&op=init

J'ai essayé de retirer le chemin dans CHEMIN DE PHPMYNEWSLETTER, puis de ne laisser qu'un /, ça ne change rien, à moins que je ne fasse pas ce qu'il faut...
J'ai même cru qu'en enlevant tous les / des chemin vers js/tinymce des fichier compose.php et newsletterconf.php, ça marcherait.

Mais non, pareil...
Voilà... Je suis un peu bloqué...

Merci d'avance !
Laurent

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